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2月2日，中立星（Neustar）的兩位高管Jeff Neuman 和 Ken Hanson發佈推文說他們的申請在TAS系統上消失了。Neuman先生在推文中說「檢查你在TAS系統中的申請。申請丟失報告——我們申請的 .Neustar就是其中之一。我們在支付5000美元首款後獲得的的『唯一』ID也丟了。我們需要這個ID支付尾款，填寫申請和查看所有申請。」 ICANN解釋道，系統出現了顯示問題，該問題已經在兩小時後得到解決。所有的數據現在都可以被看到，沒有信息丟失的情況。